1991 - Yeni Pazarlar

1991 yılı büyüme hedefleri ve ihracat hedeflerimiz hırslı ancak sıkıntılı bölgede satış yapmak kolay değil. Fedakarlık, aileden uzak olmak, doğru konumlandırma, ile başarıya erişmek hatasız pazar uyumlu ürün tesliminden geçiyor.

1991 01 15 - Alarko, Telekom Dünü, Bugünü, Yarını konulu konuşmamı gerçekleştiriyorum
1991 01 17 - Irak savaşı başlıyor
1991 01 23 - TRT, Netaş Filmi çekiyor
1991 01 28 - Müttefik uçakları bombardımanı nedeniyle uçuşlar iptal, masrafları kısıyoruz
1991 02 09 - PTT Programı belli oluyor. 500K hat Dicle, TTE Iskra 75K Hat, Teletaş Levent denemeler devam edecek, Siemens fiyat sıkıntısını gideremedi. SOP 995 Adet sipariş.
1991 02 13 - PTT/Netaş Geliştirme Komitesi toplantı Ankara. Mavi Tren ile gidiyoruz. Katılımcılar. Münir Çaavi, Orhan Eryol, Münire Kayaalp, Elmira hanım, Zeki Güçlü, Nilüfer Gürler, Mustafa Kaya, Taner bey.
1991 02 25 - Italtel Rusya'da, LineaUT Kontrat ve Üretim (Krasnya Zarya)
1991 02 28 - Değerli arkadaşımız Nejdet Türker geçirdiği kalp krizi sonrası kaybediyoruz
1991 03 04 - Çevre Sertifikamız, Harutyun Arslanlıoğlu (Washington)
1991 03 05 - TTGV - Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı Toplantısına katılıyorum
1991 03 08 - Nortel SL1 satışları Rusya pazarında Netaş yerine Televerket yetkilendiriliyor. İtiraz ediyoruz.
1991 03 11 - Gelir paylaşımı kablo TV sözleşmesi imzalıyoruz. (2.8M$)
1991 03 12 - PTT Dicle resmi sipariş alıyoruz. 300K Hat (41M$)
1991 03 13 - 5 Yıl Kıdem Töreni, Yasemin Işık, Nilay Argıt, Ahmet Turaçlı, Nuriç Tamzok, Zuhal Çelik, Hayriye Elibol, Figen Eroğlu, Ali Orduhan, Işın Alp, Seba Sarıoğlu.
1991 03 13 - 10/15 Yıl Kıdem Töreni, Serpil Aksaç, Bahri Gözen, Yılmaz Bingöl, Baha Araç.
1991 03 15 - Turgut Özal Bakü ziyareti nedeniyle Ankara'da iki gün sabaha kadar çalışıp iletişimi sağlıyoruz. Mehmet Taşaltın, Osman Gözüm. Bakü Ankara bağlantısı açılıyor.
1991 03 18 - Netaş'ta emeği sonsuz kurucularından Yavuz Kireç yaşamını yitiriyor
1991 03 19 - Stratejik düşünme eğitimi - Oğuz Babüroğlu
1991 03 21 - Maidenhead gidiyorum - DMS Avrupa Strateji Toplantısı. Phil Tramiwan, Dave Hudson
1991 03 25 - TTGV - Serbest bölgede TTGV ArGe binası kurulabilir mi?
1991 04 01 - Kanada seyahati, Bir hafta süre ile bütün bölümlerle toplantılar düzenleniyor.
1991 04 23 - BNR Maidenhead Genel Müdürü John Perry Ziyareti
1991 05 27 - Nato 40 kişi Netaş Ziyareti
1991 05 28 - İstanbul Manchester Üniversitesi Mezunları Yemeği. Şule Öztaşkın.
1991 07 17 - TTGV Teletaş Toplantısı - Muhasebe ve Hukuk bölümlerine atamalar yapıldı
1991 07 29 - Kurultay Gözütok Ultel Genel Müdürü olarak atanıyor
1991 08 21 - 2M DMS ve 1M Dicle kutlaması
1991 11 04 - GSM Teklifi veriyoruz - Netaş/NT/Motorola/Profilo - 10 Yıl Gelir Paylaşımı
1991 12 12 - Londra - Nortel DRX4 ve PS2000 satacak
1991 12 20 - Sapanca Vakıf otel satış Konferansı

1991 12 24 - Azerbaycan ortak girişim Ultel Açılışı

Maidenhead - Nortel/BNR

DRX4/PS2000 ürünlerinin Nortel tarafından uluslararası pazarlanmasında takip edilecek süreç hakkında görüşme ve toplantı. Nortel yöneticisi Paul Richardson katılıyor. BNR temsilcileri John Perry, Ian Vance.

Teknoloji transferini tersine döndüren tüm Netaş ekibi ile gurur duyuyorum. Toplantıda şimdi Netaş Nortel'e teknolojisi anlatarak farklı pazarlarda konumlandırma anlatıyor. İnanılmaz tarihi bir toplantı saygınlığımızın kanıtı.

Bütün süreçlerde belgelerimiz, dokümanlarımız hazır. Satış, kurulum, servis gibi kritik alanlarda bilgilerimizi paylaşıyoruz.

Almanya - Munich

İki günlük iş görüşmeleri Northern Elektrik. Bölge toplantısında Netaş'ı temsil ediyorum.

Toplantılar Avrupa pazarında başarı kriterleri, özellikle sunumumda ArGe-Üretim sistemimizin mükemmelliğini anlatıyorum. Avrupa'da satış ve kurulum ağırlıklı bir model varken Türkiye'de çok farklı katma değer yaratılarak başarı sağlanması, diğer ülke yöneticileri için bir hedef oluşturuyor.

Phil Tremewan, Sue Thompson

Elbette Münih'e gelmişken model tren müzesini geziyorum, hayranlıkla izliyorum, gerçeğe ne kadar yakın bir mühendislik harikası gerçekleşmiş, yapımcıları kutluyorum.

Paris - Philip Kotler

Pazarlamanın babası Philip Kotler'i dinlemek, konuşmak, öğrenmek için Paris'te düzenlenen konferansa gidiyoruz. Northern Electric ile yöneticilere dönük olarak başlatılan program çerçevesinde örnekler vererek ülkelerimizde ki pazar yapısını anlatıyoruz ve öneriler alıyoruz.

Müşteri kavramını, isteklerin açık ve net olarak ortaya konmasını ve hızlı hareket ederek çözüm üretmenin önemini vurguluyor.

Avrupa'nın çeşitli ülkelerinde gelen diğer meslektaşlarımızla görüşemeleri tamamlayarak dönüyoruz.

Hollanda - Amsterdam Nortel

Amsterdam, Nortel ile PBX pazarını görüşmek üzere bir aradayız. Netaş kendi tasarımı Spacenet/Diginet pazarda liderlik konumunu kazanması dengeleri ciddi bir şeklide değiştirdi. Bilindik klasik telefonlar ile çalışması neticesinde bir çok katma değerli özellik yazılıma eklendi.

Nortel ise Meridian serisi ürünler ile sadece PBX üretmeyip aynı zamanda KEY sitem denilen kullanımı oldukça kolay olan cihazları da pazara sürmenin avantajını sağladı. Özellikle Norstar çok başarılı ve hatasız çalışması ile büyük beğeni sağlamış oldu.

Şimdi pazarda etkin konumda olan Netaş ürün yelpazesine Nortel ürünlerini ilave ediyoruz ve kurulu kanal yapımız üzerinden müşteriler ile buluşturuyoruz.

Kanada Ottawa - Nortel Yönetimi Toplantıları

Kanada Toplantılarında bütün bölümlerle görüşmeler düzenleniyor, verimli ve bilgilendirici olması açısından çok faydalı bir hafta geçiriyorum. Ottawa Carling Kampüs gölü ile çalışma ortamı ile huzurlu, sağlıklı, neşeli bir yerleşim birimi.

#ScanBihun - Bell Canada Ürün Yönetimi Direktörü
#EllieFidel - Nortel Uluslararası Pazarlama Yöneticisi
#PhilRoberts - Nortel PLM - Uygulama İşlemcileri ve LAN Ara Bağlantılar
#WikinChan - Nortel - Yeni yapılanma
#MikeDay - Nortel - NT40 destek nasıl devam edecek
#JohnBall - PLM Telsiz Erişim WLC - Saha Denemeleri
#NormMacdoland - Üst Yönetim ve Strateji
#ArisMiscelldis - Müşteri Hizmetleri

Değerli yöneticiler ile bir arada olmak ve işin merkezinden direkt haberdar olmanın faydasını görüyoruz.

Londra - DMS Avrupa Stratejik Planı

Bir günlüğüne Avrupa DMS Strateji Planını görüşmek üzere Maidenhead Nortel Ofisindeyim.

22 Mart sabahı başlayan toplantı Avrupa'da DMS ürününü Telekom Operatörlerine konumlandırmaya çalışan Nortel ülke yöneticileri ile birlikte ortak olarak katılıyoruz

Türkiye sunumu doğal olarak en uzunu, yaşanmış deneyimler, elde edilmiş başarılı müşteri memnuniyeti. Yerelleştirme, üretim, tasarım, test sonucunda yaygın olarak ülkenin her köşesinde hizmet veren iletişim sistemleri. Bizden başarı kriterlerini anlatmamızı rica ediyorlar.

Netaş tanınırlığı ve teknoloji bilinebilirliği Nortel yöneticiler için mükemmel bir başarı öyküsü, her yönü ile yaşanmış deneyim vurgulanıyor. Böylece Türkiye'de ki süreç örnek olarak alınıyor ve diğer ülkelerden benzer yaklaşım çalışması isteniyor. Elbette sayısal olarak üretim hacimlerinin Türkiye seviyesine yaklaşabilmesi oldukça uzak görünüyor. Hal böyle olunca Türkiye merkezli mükemmeliyet merkezi kavramı tartışılıyor, bize yeni imkanlar sağlayacak yaklaşım.

Bende Kanada DMS ile ilgili neler planlıyor haberdar oluyorum, özellikle uzak doğu pazarlarını irdelemek fırsatı buluyorum. Her ülkenin şartları farklı olması neticesinde onayların en kadar karmaşık olduğunun altını çiziyorum, deneyimlerimizi paylaşabileceğimiz yapıların kurulabileceği ve araştırılması konusunun çalışılmasına karar veriliyor.

Ankara - Turgut Özal Bakü 15 Mart 1991

Sayın Turgut Özal Moskova üzerinden Bakü'ye geçiyor. PTT Genel Müdürü Emin Başar talimat veriyor. Sayın Özal Bakü'den ilk konuşmayı Ankara'ya yapacak. Bütün çabalarımıza rağmen bağlantıyı sağlayamıyoruz.

15 Mart sabah Ankara'ya gidiyorum direkt Ulus Santralındayım. Osman Gözüm ve Mehmet Taşaltın bağlantı için büyük bir uğraş veriyorlar. Ermenistan, Karabağ, Laçin Koridorundan geçen Radyolink verimsiz çalışıyor ve konuşmaları algılamakta sıkıntı çekiyoruz. Bakü'den numara çevirmek ise imkansız. Bakü'de bulunan Netaş'lı arkadaşımız Mehmet Günesen ile temastayız.

Kendisinden sorunu rahatlatacak bir çözüm rica ediyoruz ve bir adet DTMF telefon bulmasını talep ediyoruz. Amacımız Ankara'dan cevir sesini Bakü'ye uzatmak ve DTMF tonları ile numaraları almak. Hepimizin akıl almaz diyebileceği olay gerçekleşiyor ve Bakü'de bir tane DTMF telefon bulunamıyor. Sorun ciddi ne yapalım? 15 Mart akşam ve gece hiç uyumuyoruz ve sabahı santralde ediyoruz.

16 Mart sabah, Mehmet Taşaltın müthiş bir fikirle ortaya çıkıyor ve teknoloji seviyemizi düşürelim Ankara DMS yerine XBAR kullanalım önerisini getiriyor. Çevir sesi verip numaraları toplayan "Originating Register" OR Bakü'ye tahsis ediliyor ve çevir sesi Bakü'ye uzanıyor. Bakü'deki çevirmeli telefon kapalı, açık fark etmeden çevir sesini sürekli alıyor, alıyor. telefon kaldırılıp ilk numara çevrilmeye başlandığında ben elle çevir sesini kesiyorum ve darbeleri sayıyorum. sonrasında çevrilen rakamı Ankara'daki DTMF telefondan DMS santraline gönderiyorum ve iki devreyi birbirine bağlayarak görüşmeyi sağlıyoruz.

Emin Başer Bakü'de denemeye başlayana kadar sistem çalışmıyor, ancak Sayın Turgut Özal salona girip telefonu kaldırınca Emin Başer bu kadar çabuk çevir sesi gelmesinden kuşkuya düştü "bunda bir şeyler var diye bana baktı" olarak daha sonra bize anlattı. Ben rakamları sayıyorum ve numarayı tekrar tuşluyorum ve çalışıyor. Sayın Cumhurbaşkanımız Sayın Başbakanımız Yıldırım Akbulut ile ilk görüşmeyi yapıyor. Sevinçten ayağa kalkıyoruz ve gözyaşlarımız tutamıyoruz.

Tam her şey bitti derken Netaş Genel Müdürümüz Brian Damrel bende bir Kanada'yı aramak istiyorum diyor. Bende panik rakamları sayıyorum, tekrar tuşluyorum ve ve Bakü ile Kanada direkt görüşüyor. Daha sonra bir iki görüşme daha yapılıyor ve bağlantıyı sonlandırıyoruz. 16 Mart uçakla İstanbul'a dönüyorum.

Türkiye dönüşü konuyu Emin Başer'e anlatıyoruz ve kendisinden övgü ve helal olsun dönüşü alınca ne kadar büyük bir görevi yerine getirdiğimiz fark ediyoruz. Azerbaycan/Türkiye ilk görüşme tarih yazılıyor ve sonrasında iletişim hızla gelişiyor.

Kanada - Toronto

Northern Electric, Netaş'ın büyük ortağı. Merkezi Toronto ve Üretim tesislerinden en modern olanlarından başta gelen tesis Bramalea.

Toplantılarda ArGe ve teknoloji dışında pazarlama ve satış ağırlıklı görüşmeler yapıyoruz. Satış Direktörümüz Metin Debre ile birlikte özellikle Rusya Federasyonu sistemlerinin yenilenmesinde iş birliği, yazılım geliştirme ve pazarda ortak hareket planı tartışılıyor.

Toplantılar sonucunda eylem planları onaylanıyor ve pazarda ciddi başarı sağlanıyor.

Üretim tesisinde kendi halinde gezen robot araçlar ilgimizi çekiyor, verimliliği nasıl attırdıklarını inceliyoruz. Elektrik hareketli araçların asansöre nasıl bindikleri ve ofis içinde dolaşmaları ve doküman dağıtmaları üretime ek servisler olarak gözlemliyoruz.

Tabi ay Ocak olunca Kiralık aracı kullanmak oldukça zor oluyor ve şehrin tamamının altında inşa edilmiş yer altı merkezlerinde dolaşmayı tercih ediyoruz.