San Francisco merkez kampüsünde tamamlanan farkındalık çalışmalarının sonuçlarının kapsamlı bir düzenleme ile alınacağı belirlendi. Dönüşüm yol haritası tasarlandı ve Cisco ekibinden bir arkadaşımız proje lideri olarak görevi üstlendi.
Öncelikli konu başlıkları, bütünleşik çağrı merkezi kurulması. Ses ile verinin ortak altyapıda işletilmesi ve tüm teknolojik bileşenlerin IP dünyasında buluşturulması.
Yine gündeme gelen finansal yönetimin çevrim içi olarak yürütülmesi ve sanal kapanış ile erken durum özetinin hazırlanması. Finansal analiz alanında daha ileri aşama ortak iş birliği yapılabilmesi için program düzenlenmesi konuşuldu.
2021 03 10 - 20 yıl önce değerli yöneticilerin almış oldukları dönüşüm ve yeniden yapılanma, günümüzde bir çok kuruluşta hala deneme safhasında.
Bülent Gönç ve ekibini kutlamak ve yıllar önce süreci başlatmak üzere yola çıkışlarını kutluyorum.