Türkiye’nin önde gelen şirketlerinin yöneticileri “CxO (CxO: CEO, CFO, CIO, COO’ların oluşturduğu tepe yöneticileri)- Şirketlerini Geleceğe Taşıyan Tepe Yöneticileri Forumu”nda biraraya geldiler. Cisco Systems sponsorluğunda gerçekleştirilen ve “Orkestra Yönetimi” adı verilen iş modelinin anlatıldığı forumda, Cisco Başkan Yardımcısı Chris Dedicoat, Cisco Türkiye Genel Müdürü Suat Baysan, Koç Holding Stratejik Planlama ve İnsan Kaynakları Başkanı Mehmet Ali Berkman, Sabancı Holding Bilgi ve Telekomünikasyon Daire Başkanı Çağatay Özdoğru, Turkcell CEO’su Muzaffer Akpınar, Doğan Yayın Holding COO’su Yalçın Balcı bu alandaki deneyimlerini paylaştılar.
Cisco Systems İnternet İş Çözümleri Bölge Direktörü Kaan Terzioğlu tarafından yönetilen forumda bir konuşma yapan Cisco Systems Türkiye Genel Müdürü Suat Baysan, Türkiye’de e-dönüşümün gerçekleşebilmesi için buna inanan liderlerin olması gerektiğini vurguladı. Şirketlerin e-dönüşümde başarılı olmak için, altı alanda strateji geliştirmesi gerektiğine dikkat çeken Suat Baysan, bu altı alanı müşteri hizmetleri, iş ortakları hizmetleri, bilgi sistemleri yönetimi, verimlilik ve etkinlik, e-kültür ve BT mimarisi olarak sıralarken; Cisco Systems Başkan Yardımcısı Chris Dedicoat, verimlilik artışının, e-öğrenme, müşteri ilişkileri, işgücü optimizasyonu ve tedarik zinciri alanında hayata geçirilen İnternet uygulamalarından kaynaklandığını açıkladı.
