Pazarlama, Satış, İş Geliştirme kavramlarına açıklık getirerek, Berkeley Üniversitesinin ilk olarak gündeme taşıdığı müşteri gizli "latent need" ihtiyaçları nasıl ortaya çıkarılır konusuna ayrıntılı olarak değindik.
Üniversitemize beni davet ettiği için çok teşekkür ediyorum.
